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“五一”小长假到来 租车时需要注意什么?

发布时间:2017-04-17  来源:合肥市梦园汽车服务有限公司

五一小长假就要到了,无车本本族想出去游玩,租车应该可以满足小长假的自驾需求。然而,您必须了解租车时的几大注意事项,以防产生不必要的纠纷。

一、单子做手脚

车主讲诉:还车几天后被告知车子有划痕

大多车主在还车后都不会保留副本文件,因为他们不会想到在还车数日后租车公司还会来电说车子有异常,其实,这就是租车公司在坑你,他们会在你签完字后再修改验车单上的车况信息,然后数日后再告知你还车的时候没有发现,现在查出来你所租的车子有划痕,如果此时你没有证据,那就只能“吃哑巴亏”了。

对策一:刮花多少条一定要数清楚

验车是件极为细致的工作,不要以为知道哪里刮花了就行了,你还必须数清楚究竟有多少条划痕。一般来讲,租车公司都不会因为顾客的一次划痕就去修车,它会累积多次,然后再一次性修复,所以车主们每次拿到手的车大多是带有“伤痕”的车,为了分清你到底有没有刮花车,唯一的办法是你要数清楚划痕数量。

解读:租车公司的修车报价一般都会比外面快修店高,但如果自己拿去修复的话,则需要多出续租一天的车钱,折算起来也不划算,只能赔付给租车公司了。当然,也存在这样的情况,就是在还车时,车主由于验车不仔细,即使对方说你多了一条划痕你也有口难辨,所以最好能在验车人见证的情况下拍照取证,且数清楚划痕数。

对策二:尤需注意 轮毂有划痕也算损坏

验车时千万别漏掉了检查轮毂,因为轮毂的赔付费用比较高,如果还车时发现轮毂损伤,而又并非你所为,你就只能吃哑巴亏了,拍照留底是最好的办法。

支招:车主如果在租车时买了不计免赔服务(30——50元),1500元以内的损失是不用赔的。也就是说如果你忘了拍照取证的话,轻微的损伤是不需要赔付的,对于驾驶技巧不熟练的车主来说,建议购买。

对策三:验车单正副本也需要拍照留证

据了解,租车公司在正本上做手脚的事情不是没有,对于一些没有经验的车主在被告知车子有划痕的情况下,可能就不知道如何取证了。

拍下验车单这个问题一般车主都会忽略,即使是有心人也只是拍一下车身外观,而忽略连验车单也要拍照取证,你需注意的是,毕竟主页由租车公司保留,万一他动了手脚,而你又没有副本为依据,也就只能吃亏了。

二、车主常忽略:多余油可以要求兑现

还有半个月就是“五一“小长假了,大多车主在还车时可能都会忽略这样一个细节:如果你还车后的油如果多余你租车前的油,你是可以按照多出的部分乘以成当前油价来兑现的,租车公司会在押金中补退给你,但如果你不说,也并不知道这件事,租车公司是不会主动退给你的。

对策:仪表盘指针指向拍清晰

如果还车时你的油量超过了提车时的油量,记住多说一句“多余油量是请按照当然油价折算给我”,一般情况下,多余油量是应该兑现的,但因为大多车主都忽略了这个细节,也就无辜少了几十元的退还金额。

提醒:在验车单上一般都会标明取车存油量和还车存油量,大多租车公司在验车过程中只是马虎标记一下油量(只标多不标少),而在还车时又十分纠结于你究竟有没有多用油,这时,你需要在验车时清晰拍下仪表盘上的各个信息,以用于还车对证。

三、强迫租——车质太差不授予换车

租车车质太差已不是我一个车主反映的问题了,如果车主对自己所租车辆不太满意而要求换车的话,租车公司会答复你“暂时无车”,而这时你的信用卡已经预支了款项,租不租你都已被扣钱,所以也只能租了。

对策:据车主反映,大多情况下,如果你对车况不满意是无法换车的,因为租车公司总会答复你“无车”。而租车的流程又是先预付定金再提车,所以无论你租不租,你都已经交钱,无法应对。

四、拍照取证也有技巧

千万别以为拍一下车子刮花的部分就完事,其实取证也是有讲究的,首先你需要拍一个大的场景,最好能拍下你所租的车和验车人员,然后再拍各个刮花的细节部分。切记,大图是一定要拍的,以防后期提供图片证据时,租车公司不认账说这是你拍的其他车辆。

车主拍着取证,必要时先开设录像状态绕车一周,再对刮花的部分拍照取证。需注意的是,车主需首先拍摄大图,然后再对划痕条数,轮毂、破损内饰以及仪表盘进行拍摄,事后还需妥善保留副本以便核对。

总结

以上几大类租车中常见注意事项均由租过多次的车主亲身讲述,为避免租车中不必要的纠纷,我们建议车主在验车过程中严格把关,拍照取证是很必须的,但并非是拍了照片就可以了,还必须把握构图技巧以及拍照顺序,此外还必须拍清楚车子“伤痕”的条数,以及验车单上的详细信息,且妥善保留并“记录再案”。

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